天貓運營經(jīng)理
20000 元至 30000 元
最低學(xué)歷:
不限
招聘人數(shù):
1
經(jīng)驗要求:
5-10年
工作地區(qū):
廣東省廣州市番禺區(qū)
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)天貓渠道店鋪的運營和日常管理,包括店鋪整體運營策略、營銷活動策劃、商品規(guī)劃,產(chǎn)品線布局、爆款計劃等工作,促進銷售目標(biāo)的達成;
2、資源管控與整合:整合資源,合理使用,控制費比,提高RO1,保障利潤目標(biāo)及銷售、品牌力、轉(zhuǎn)化率等;
3、精通直通車、萬相臺等營銷工具的利用,協(xié)同推廣科做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估、調(diào)整;
4、熟悉品牌運作模式,完善品牌電商定位,制定品牌電商營銷方案;
5、熟悉平臺營銷規(guī)則、消費的購物習(xí)慣和購物心理,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
6、協(xié)調(diào)團隊成員協(xié)作,與產(chǎn)品、策劃、客服、物流等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪運營;
7、提供市場趨勢、需求變化、客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,參與市場策劃及產(chǎn)品開發(fā);
8、市場機會洞察分析:了解平臺需求、掌握競品動態(tài)、分析生意結(jié)構(gòu),掌控投入產(chǎn)出,全面精準(zhǔn)預(yù)測、分析生意趨勢,及時針對店鋪情況作出調(diào)整;
9、部門團隊組建、培訓(xùn)、管理及考核;制定銷售、培訓(xùn)及客戶服務(wù)管理制度、薪資方案及KPI考核方案;
10、平臺小二及負(fù)責(zé)人關(guān)系維護;負(fù)責(zé)運營團隊建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才、推動團隊成員成長及提升團隊運營能力;
11、安排月度、季度、年度進行市場分析,提交相應(yīng)的營銷報告;
12、統(tǒng)籌跨平臺店鋪溝通對接,建立健全跨部門溝通流程與注意事項,提升工作效率。
任職要求
1、熟悉國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢以及各渠道運營模式;
2、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌、規(guī)劃能力及營銷策劃能力等;
3、5年以上天貓運營經(jīng)驗及運營管理團隊經(jīng)驗;
4、有品牌商家的電商業(yè)務(wù)從0-1成功打造經(jīng)驗者、有操過盤1-10經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、精通電商相關(guān)的行業(yè)和生態(tài),對電商的發(fā)展和挖掘品牌線上增長機會點有自己的判斷和深度理解;
6、熟悉淘系、京東、抖音等平臺,對淘系運作模式有清晰的認(rèn)知;
7、有家電、建材消費電商運營經(jīng)驗且擁有豐富的運營資源者優(yōu)先;
8、具有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;熟悉各渠道運營模式并有創(chuàng)新思維,有團隊協(xié)作精神;良好的職業(yè)習(xí)慣,自我驅(qū)動力強,能主動承擔(dān)、結(jié)果導(dǎo)向、正面思考。
崗位工作地點
廣州市番禺區(qū)沙頭街海倫堡創(chuàng)意園4棟1座1206;
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